 |
| Deputi Pelayanan Publik Prof.Diah Natalisa Bersama Kapolda Sumsel Irjen Agung Budi Maryoto |
Info PNS - Pelayanan yang di berikan oleh
Kepolisian Republik Indonesia harus dapat terus ditingkatkan melalui suatu sistem berbasis IT. Selain lebih muda, sistem aplikasi online juga dapat menghilangkan praktek pungutan liar yang selama ini masih sering di temuai.
Hal tersebut disampaikan
Deputi Bidang Pelayanan Publik Prof. Diah Natalisa disela sela kegiatan inspeksi unit pelayanan publik di wilayah Provinsi Sumatra Selatan (Senin, 06/02). Pada kesempatan ini Prof. Diah yang didampingi oleh Asdep Koordinasi Pelaksanaan, kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah I Noviana Andrina mengunjungi Kantor Polda Sumatra Selatan dan langsung diterima oleh Kapolda Sumsel
Irjen Agung Budi Maryoto.
Ia pun mengatakan bahwa penerapan sistem berbasis IT disetiap unit terkecil dikepolisian juga dapat meningkatkan pelayanan polri secara keseluruhan. Untuk itu dirinya mendorong agar sistem pelayanan milik Polri dapat disebarluaskan hingga tingkat kecil.
Menurutnya inovasi aplikasi pelayanan publik berbasis online seperti yang telah dilakukan oleh Polda Sumut dengan Aplikasi "
Polisi Kita" dan Aplikasi "
Smile Police" yang diinisiasi Polda Jateng telah memberikan terobosan baru yang revolusioner dan memiliki perbedaan signifikan yang dapat langsung memberi manfaat bagi masyarakat. Untuk itu pihaknya mnginginkan adanya identifikasi dari pihak Polri terhadap kesamaan sistem aplikasi yang ada disetiap daerah.
"Polri bisa indentifikasi terhadap kesamaan layanan disetiap daerah untuk yang diambil terbaik dan paling tepat sasaran, kemudian dapat diimplementasikan secara nasional," ujarnya.
Baca Juga :
Menyelesaikan Masalah Honorer Pemerintah Segera Terbitkan PP ASN, Revisi UU No.5/2014 Tentatif Dilakukan
Selain dari itu ia pun menekankan pentingnya reward and punishment bagi para inivator yang berhasil mengimplementasikan sistemnya. Dengan adanya hal tersebut dirasa dapat memacu semangat kerja para inovator dalam hal ini anggota kepolisian untuk dapat menghasilkan ide ide yang memiliki dapak positif terhadap layanan.
Namun demikian dirinya menilai bahwa sebuah sistem yang baik juga harus diimbangi dengan kesiapan sumber daya manusia itu sendiri. Sebuah sistem yang baik jika tidak diimbangi dengan kesiapan para petugas penyelenggara pelayanan juga tidak akan maksimal hasilnya.
Lebih lanjut ia berharap agar setiap wilayah dapat mereplikasi apa yang telah dibangun oleh Polda Jateng demi meningkatkan pelayanan Polri kepada masyarakat. Dengan demikian apa yang telah menjadi fokus kerja Kapolri selama ini dapat segera terwujud dalam waktu yang singkat
GSL. (
Sumber : www.menpan.go.id)
INFO PNS :
Blog ini sebagai media informasi PNS terbaru serta kabar berita yang bisa anda ikuti setiap saat. Baca terus di blog INFO PNS ini sebagai salah satu referensi terpercaya
